プライバシーポリシー

収集する情報の種類

当社は、サービスの提供、改善、およびお客様とのコミュニケーションのために、以下の種類の個人情報を収集する場合があります：

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  連絡先情報： お名前、メールアドレス、電話番号、住所など、お客様が提供する情報。
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  プロフィール情報： 職業、所属組織、役職、業界などの情報。
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  取引情報： サービスの利用履歴、お支払い情報、購入記録。
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  技術情報： IPアドレス、ブラウザの種類とバージョン、デバイス識別子、クッキーデータ。
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  使用データ： ウェブサイトの閲覧履歴、ページビュー、クリックストリームデータ、滞在時間。
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  コミュニケーションデータ： お問い合わせフォーム、メール、チャット、電話を通じた当社とのやり取り。

情報の収集方法

当社は、以下の方法で情報を収集します：

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  直接提供： お問い合わせフォーム、アカウント登録、サービス申し込み時にお客様が直接提供する情報。
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  自動収集： クッキーおよび類似の追跡技術を使用して、お客様のウェブサイト利用時に自動的に収集される情報。
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  第三者から： ビジネスパートナー、マーケティングプロバイダー、公開データベースから入手する情報。

データ保持期間

当社は、収集の目的を達成するために必要な期間、またはお客様との関係が継続している間、個人データを保持します。法的義務を遵守するため、紛争の解決、契約の履行、またはビジネス上の正当な目的のために、より長い期間データを保持する必要がある場合があります。アクティブな関係が終了した後、当社は個人データを安全に削除または匿名化します。

データの利用目的

当社は、お客様の個人データを以下の目的で使用します：

• 1.
  サービスの提供と管理： お客様が要求したサービスの提供、アカウントの管理、お問い合わせへの対応、カスタマーサポートの提供。
• 2.
  コミュニケーション： サービスに関する更新情報、ニュースレター、プロモーション情報の送信（お客様が同意した場合）。
• 3.
  ウェブサイトとサービスの改善： ユーザー体験の分析と最適化、新機能の開発、コンテンツのパーソナライゼーション。
• 4.
  マーケティングと分析： マーケティングキャンペーンの実施、広告の効果測定、市場調査の実施。
• 5.
  セキュリティと不正防止： 不正行為の検出と防止、セキュリティインシデントへの対応、システムの安全性の維持。
• 6.
  法的義務の遵守： 適用される法律、規制、裁判所命令への対応。

マーケティングコミュニケーション

お客様が同意した場合、当社はサービス、プロモーション、ニュースレターに関する情報をお送りします。お客様は、メール内の配信停止リンクをクリックするか、お問い合わせページからご連絡いただくことで、いつでもこれらのコミュニケーションの受信を停止できます。サービスに関する重要な管理情報（アカウントの更新など）については、マーケティング設定に関わらず送信される場合があります。

セキュリティ対策

当社は、お客様の個人データを不正アクセス、損失、誤用、開示から保護するために、業界標準のセキュリティ対策を実施しています：

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  暗号化： 送信中および保存中の機密データの暗号化（SSL/TLS技術の使用）。
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  アクセス制御： 個人データへのアクセスを、業務上必要な権限を持つ従業員およびサービスプロバイダーのみに制限。
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  定期的な監査： セキュリティシステムとプロセスの定期的なレビューと更新。
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  従業員トレーニング： データ保護とプライバシーのベストプラクティスに関する従業員教育。
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  インシデント対応： セキュリティ侵害に対する迅速な対応と通知の手順。

セキュリティ侵害の通知

万が一、お客様の個人データに影響を与えるセキュリティ侵害が発生した場合、当社は適用される法律に従って、お客様および関連する監督当局に遅滞なく通知します。通知には、侵害の性質、影響を受ける可能性のあるデータ、当社が講じる是正措置に関する情報が含まれます。